Гарантия

Для нас важно мнение каждого из наших клиентов, поэтому каждое обращение о недостатках товара мы рассматриваем индивидуально и стараемся максимально помочь в сложившейся ситуации.

Гарантия на товар

Гарантийный срок от завода-производителя

При отправке заказа наши сотрудники тщательно проверяют качество и комплектацию товара, о чем свидетельствует печать качества на каждой коробке.

При получении товара покупатель должен проверить товар на предмет комплектности, боя и других механических повреждений.

Если во время гарантийного срока товар вышел из строя, обратитесь в нашу сервисную службу по адресу svet.galereya@gmail.com, заполнив бланк ЗАЯВЛЕНИЕ.

Гарантия не распространяется на плафоны и другие стеклянные элементы светильников. Однако, вы всегда можете заказать у нас необходимые запчасти и мы постараемся найти их для вас.